编号：20241101225403472投诉毛大夫医疗整形
网友1375978
2024.11.01
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投诉洛龙区太康路与金城寨街的毛大夫医疗整形，我做的提眉去眼袋，是个姓朱的，男的给我做的，说是院长，做的最好，纯粹是欺骗消费者，做的时间将近五个小时，做完我就感觉缝针，缝的不好，缝隙宽，眼睛也拉扯小了，，打热线，说解决，结果我去了，有个姓黄的说让我在做二次手术，这不纯粹是开玩笑，像做衣服一样在改不是做的更丑，都是屎嬷玩意大夫，投诉无门，已经给卫生局打电话，就是不解决
回复部门：卫健委
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转洛龙区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，洛龙区卫生健康委高度重视，现将相关情况回复如下:
经了解，诉求人于2023年11月8日在毛大夫整形医院做韩式提眉手术费用2000元，祛眼袋手术费用3000元，合计费用5000元。因诉求人认为术后疤痕增生导致眼睛变小，对此不满意，要求院方解决问题。经我委工作人员多次协调沟通，2024年10月25日诉求人到该医疗美容机构面诊，机构工作人员给予术前术后对比照片并告知网友，自己认为眼睛变小可能是因上睑提肌无力原因导致的，与2023年提眉手术没有关联，不属于同一手术区域。此情况已当面告知诉求人，其要求退费处理。
现多次联系诉求人均未接听电话，由于双方达不成一致意见，建议诉求人通过司法途径维护自己合法权益。
洛龙区卫生健康委
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转洛龙区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，洛龙区卫生健康委高度重视，现将相关情况回复如下:
经了解，诉求人于2023年11月8日在毛大夫整形医院做韩式提眉手术费用2000元，祛眼袋手术费用3000元，合计费用5000元。因诉求人认为术后疤痕增生导致眼睛变小，对此不满意，要求院方解决问题。经我委工作人员多次协调沟通，2024年10月25日诉求人到该医疗美容机构面诊，机构工作人员给予术前术后对比照片并告知网友，自己认为眼睛变小可能是因上睑提肌无力原因导致的，与2023年提眉手术没有关联，不属于同一手术区域。此情况已当面告知诉求人，其要求退费处理。
现多次联系诉求人均未接听电话，由于双方达不成一致意见，建议诉求人通过司法途径维护自己合法权益。
洛龙区卫生健康委
网友1375978
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