编号：20241101124315628洛阳移动退伍军人套餐办不了
网友1510280
2024.11.01
2
洛阳移动公司说是给退役军人办理退役军人优待套餐，听起来是给洛阳退役军人办件好事。可是，背后却设置门槛，让退役军人望餐兴叹。 当我持优待证到移动营业厅办理退役军人优待套餐时，被告知必须重新办卡方能给办理退役军人优待套餐。这不是明摆着难为人吗，我是十几年的老移动客户，哪能说换卡就换卡呢。我感觉是被移动公司给玩弄了，就打投诉电话，结果更让人匪夷所思的是对外公布的投诉电话竟是空号。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！"
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！"
盛唐名仕
网友65031
