编号：20241031172115880投诉云鼎之族
网友1403944
2024.10.31
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您好，我是洛阳居民，2035年在洛阳龙门高铁站被一穿高铁制服的女工作人员拦住，让我办理云鼎之旅会员卡，当时说了很多优惠和出行便利，我看她是高铁站的人便在她指导下手机上注册了会员，交了1680元，也确定方便了一段时间，服务热情，出票也快，可是最近联系不上了，云鼎之族也找不到登录处，剩余应该还有一千多元，只能选择投诉，望您帮助追讨。
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回复部门：洛阳火车站
网友您好，经调查，云鼎之旅归属郑州中原国际旅行社管理，我们已将您的情况向该单位转达，对方表示会尽快与您联系协商退款事宜，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。
网友1501753
