编号：20241029214935557投诉邮政
心凉了谁来温
2024.10.29
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投诉中国邮政，我有一个国际件是洛龙区法院邮寄的，我本人并没有签收，这个快递法院收到的是这个快件已经被签收，这个快件我并没有收到，快递单号EA221309931CN，因为我没有收到这个快件显示被中国邮政签收了，法院根据被签收的凭证造成了我在法庭缺席导致缺席判决，我跟我妻子离婚，你们前面说跟我取得联系，我没有收到任何人跟我联系我微信也没有收到任何人的好友信息，我门有时差七个小时，你们说我签收了请你们提供我本人签收的证据，但是我并没有收到任何文件
回复部门：中国邮政
该件经与用户多次微信联系核实，客户所提供线上单号错误，现提供正确单号为：EA221309331CN，邮件于2024.2.5日洛龙开元湖收寄，发往摩洛哥，2024.2.10日境外妥投，邮局正常收寄境外正常投递，全程无延误，现客户索要邮件签收证明，根据国际邮件处理规则，国际特快专递邮件查询需由客户自邮件交寄次日起4个月内提出查询，现该邮件已过查询期，已联系用户解释。
