编号：20241026092609222联通公司违反规定严重触犯了消费者权益
网友1509411
2024.10.26
1
本人号码套餐太高了想改套餐，被联通告知签订有靓号协议不能更改套餐，需要缴纳违约金才可以改，为什么155****2222可以改抵消，我的为什么不可以？中国的法律法规人人平等为什么我的更改不了？同样是消费者你们的条款是不是为我们老百姓量身定制的？有权有势的可以私自更改抵消？老百姓只能是任人宰割的羔羊，恳求联通公司老总出来给我一个合理的解释？
回复部门：中国联通
尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。
网友1509411
