编号：20241015223057915移动副卡不能解绑
网友1240247
2024.10.15
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因为长期在外省不能回去，副卡不用了，需要解绑注销，打10086客服，给发了解绑短信链接，打开后不能选择更改套餐，app人工客服也问了，同样的问题，解决不了。尤其是今天10086又来电话了，说是洛阳的客服，态度恶劣，不解决问题，故意刁难，工号是HW0063。洛阳移动就这点事，很难解决吗？制度僵硬，态度恶劣，以后是不敢再用了。
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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