编号：20241015135605389来洛阳游客包拉出租车上 司机拒不归还
网友1507375
2024.10.15
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已经报警了，也调取监控，警方说不按到司机的拿包的手，他把车熄火怎么监控当然看不到拿包的手，租出车公司已经核实这名司机是惯犯 乘客东西拉车上都会熄火一分钟然后客人东西不见 这么明显还无法核实？ 对你们的工作态度很是失望
回复部门：交通局
网友您好！您于10月11日反映，其乘车时不慎将随身携带的双肩包遗忘在出租车上。接您寻物诉求后，公司第一时间通知司机协助调查、并及时与GPS中心联系调取该时段视频资料。经调取车内视频显示，该车在西工区绿都王城里附近GPS视频断线将近一分钟，无法确定失物去向，询问司机表示自己没有拿乘客失物，公司第一时间就建议乘客报警处理。本着为乘客负责的原则，我单位工作人员联合公司，多次与司机沟通谈心、并派人前往公安部门监控中心查阅相关视频、联系GPS中心对该车GPS设备性能进行检查等，为还原事情真相做了大量工作，始终未查到有效视频，因司机矢口否认、坚称未见该乘客丢失物品，各方资料无法确认丢失物品去向。同时工作人员与您多次联系，告知调查情况。因您也已报警，建议警方介入帮助其查找，后续公司将全力配合相关部门的调查工作。
网友1338702
网友1507375
