白马寺景区未进去，迟迟退费无果（已回复）

编号：20241014173058271

白马寺景区未进去，迟迟退费无果

网友1507783

2024.10.14

服从景区管理安排一人带宠物未进入景区，工作人员说3天退费至今没结果，也没有回复，请景区核实并处理。

回复部门：民族宗教事务局

你好！
我局已督促白马寺尽快联系退款事项。
给你带来不便，敬请谅解。

2名群众参与

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洛邑市民

这是在哪个平台上买的票？

网友1507783

是通过微信下单支付的，目前景区已经处理退款且已到账。洛阳是个好地方，有机会了一定还会再去游玩。

网友1507783

已收到退款，谢谢！虽然门票钱不多，作为一个外地人反映之后能得到重视和及时回复处理让我再次感受到了洛阳人淳朴的美和对外地游客接待的热情，有时间了还会再去洛阳，去感受更多的美好。