编号：20241011183614780未经本同意擅自扣费
网友201202
2024.10.11
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宽带续费后，未经本人同意，移动公司擅自提高扣费标准，乱扣我的话费！投诉10086多次不予解决！中国移动就是这样对待在网了十多年移动公司用户吗！
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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