苗南安置小区泽成物业收取400元电表更换费是否合理？（已回复）

编号：20241009231027466

苗南安置小区泽成物业收取400元电表更换费是否合理？

洛北君

2024.10.09

苗南安置小区泽成物业发现电表坏了，主观臆测让业主支付了400元电费，说这是半年的电费和更换电表的费用！业主的房子只在春节住了段时间，今年九月份入住发现电表坏了，物业要求缴纳400元才肯更换电表通电，我建议查看用水量推算电费，物业说业主可能只用电不用水，要缴纳400元电费才肯换表通电！这400元也不提供任何收费凭证！物业无依据收取的400元是否合理？这要牵涉上千家安置户后期电表更换问题！

回复部门：老城区

尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理，经了解，该户自2023年8月至2024年9月30日，电表没有电量计量。该户已装修完毕，且对外经营民宿经营。9月份核查电表后责令该户补交电费，更换电表。鉴于电表属于电子产品，保修期已过，故购买电表费用由业主自行承担。物业公司之前已下过电表保修期已过更换电表费用的通知（具体通知附下）。更换电表后，今日查表，该户电表计量48度。结合该户使用电量情况。责令该户补交400元电费属于合理收费。不存在违规收费的情况。
感谢您对我们工作的监督与支持！

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洛北君

9月份业主入住了才核查出电表有问题了，物业每个月都要催缴电费，不缴纳电费就断电，一年那么长时间，电表有问题不及时查出，把责任和问题都推到业主身上，让业主承担责任，这400元电费全由物业无依据主管臆测，400元转给物业公司账户都不让，只能转给个人，无收费依据，其中问题还不明显？

网友1466366

他出这文件是不是真的都不敢乱信这些话小心上当受骗。先去问问到底是不是真的，要是电业局出的文件打电话问问是不是真文件。这样的文件可多都是假的，

网友1466366

为啥给他交安装电表费这都不合理。想让交可以但是把冬季暖气这条件解决掉在去给交安装电表费用，不解决用户冬季暖气问题就不交安装电表费。啥时候先解决这个问题啥时候在交安装电表费，

洛北君

9月份业主入住了才核查出电表有问题了，物业每个月都要催缴电费，不缴纳电费就断电，一年那么长时间，电表有问题不及时查出，把责任和问题都推到业主身上，让业主承担责任，这400元电费全由物业无依据主管臆测，400元转给物业公司账户都不让，只能转给个人，其中问题还不明显？

洛北君

物业不仅会臆测还会未卜先知，早在电表坏的时候主观臆测收了业主400元电费，问收费依据答复不出来，就说结合更换电表后几天的用电量说收费合理！这是未卜先知啊！你起码结合一个月用电情况再推算一年也稍微合理一点，他就是不敢按业主过去实际用水量，不敢查监控看业主的实际入住情况推算用电量！