编号：20240930083535160地铁站借雨伞要现金问题！
网友1231547
2024.09.30
5
今天下雨，雨伞放电动车后座忘记带了，突然想起来你们地铁站可以借雨伞，本想着借一把，服务中心的工作人员服务态度挺好的，但是既然是方便群众，为什么非要收现金，现在的人拿现金的的还真不少，本来就是应急，结果还要让我等一会，或者去别的地方换点现金才能借，大早上我去哪换现金，早上上班怕迟到，早知道这么麻烦，我问都不带问的！这也怪我，自己没带伞，但是我建议，目前这个时代，我觉得现金这个问题可以更改一下！是否能微信或支付宝！
回复部门：轨道集团
网友:
接到网友的受理单后，我单位高度重视，立即对诉求人提出的问题进行了处理，于2024年9月30日17:41分诉求人沟通,诉求人对处理结果满意，有关情况如下：
您好!感谢您对洛阳轨道交通的支持和关注。感谢您提出的宝贵意见，针对您提出的问题，我司高度重视，车站共享雨伞是轨道公司和中国农业银行联合推出，后续我们将尽快完善解决乘客未带现金无法抵押的问题，为市民提供更加便捷的出行服务，再次感谢您的关注!
接到网友的受理单后，我单位高度重视，立即对诉求人提出的问题进行了处理，于2024年9月30日17:41分诉求人沟通,诉求人对处理结果满意，有关情况如下：
您好!感谢您对洛阳轨道交通的支持和关注。感谢您提出的宝贵意见，针对您提出的问题，我司高度重视，车站共享雨伞是轨道公司和中国农业银行联合推出，后续我们将尽快完善解决乘客未带现金无法抵押的问题，为市民提供更加便捷的出行服务，再次感谢您的关注!
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