中国移动在不知情的情况下乱扣费，长达一年半（已回复）

编号：20240926103712640

中国移动在不知情的情况下乱扣费，长达一年半

网友1505322

2024.09.26

中国移动在我不知情的情况下，不知道使用了什么手段让我个人财产损失近千元，多次投诉一直推诿，营业厅工作人员态度傲慢，希望有关部门及时介入，调查清楚，帮我解决问题。

回复部门：中国移动

尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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网友1514059

我最近也才发现中国移动乱扣费。我不知道后多久了，反正我从2023年12月开头的时候看到他后了。刚开始我就从2024年12月才发现他乱扣我10块钱从2023年后到2024年

网友1518243

和我的情况一模一样，每月多扣10元，充值最小一次50，两三个月充一回，完全没注意到。一年多了才发现。移动是要倒闭了吗