编号：20240916103443554平安保险车险办事0效率
网友1289388
2024.09.16
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平安保险车险，对于7月25日发生的撞坏城市公共设施的事故，置若罔闻，一拖再拖，服务不到位，办事没效率，没有任何改进，存在的意义是什么？
回复部门：银保监分局
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
