百姓呼声
  编号:20240901230058337

关于中原银行客户经理态度、情绪、不好的反应

网友1460319

2024.09.01
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作为一个服务行业的客户经理对待客户带有情绪甚至不想回答客户的问题,贷款问题不够清晰不能够说明,甚至赶着要下班态度十分恶劣,一副高高在上的样子,希望有关部门抓紧时间整改,把整改过的问题反馈给我。我自身认为我们洛阳是一个很友好的城市不管在各方面都能够给客户一个满意的答复并且接待的时候可以拿一瓶水给客户,真心的希望我们洛阳的GDP能够增量高一点为自己的家乡作出一小部分的贡献,谢谢

  回复部门:中原银行
尊敬的客户,您好!根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排专人与您对接,并给出了具体的解决方案。对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!

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