编号：20240830124201289住院之后信息泄露诈骗电话不断
网友835266
2024.08.30
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月初家人在中心医院住院，留的我的电话。于月中出院，自出院结算之后，诈骗电话不断，各种电话，短信不断，打着报销补贴的名义。希望从医院层面保护客户隐私，不要流失信息，年轻人还能小心提防，老年人一个不小心，就容易被骗。
希望各部门重视信息安全，以免群众上当受骗。谢谢！
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成中心医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
经了解，中心医院一直高度重视网络信息安全工作，为保障患者隐私信息，采取了一系列安全防护措施。接到投诉后，院方工作人员已与诉求人沟通，告知诉求人接到诈骗电话不排除其他途径获取患者信息，不能确定是因住院泄露信息，患者表示理解。医院会虚心接受患者的意见，在今后工作中进一步强化网络信息安全保护，持续坚决防范患者信息泄露事件的发生。
洛阳市卫健委
经了解，中心医院一直高度重视网络信息安全工作，为保障患者隐私信息，采取了一系列安全防护措施。接到投诉后，院方工作人员已与诉求人沟通，告知诉求人接到诈骗电话不排除其他途径获取患者信息，不能确定是因住院泄露信息，患者表示理解。医院会虚心接受患者的意见，在今后工作中进一步强化网络信息安全保护，持续坚决防范患者信息泄露事件的发生。
洛阳市卫健委
网友835266
