洛阳市博物馆预约门票三天内的根本预约不上（已回复）

编号：20240814150913944

洛阳市博物馆预约门票三天内的根本预约不上

网友1405981

2024.08.14

洛阳市博物馆预约门票三天内的根本预约不上，希望相关部门查一下是不是有黄牛党用抢票软件占用预约名额非法转售

回复部门：文物局

尊敬的网友：
您好，洛阳博物馆实行线上分时段实名预约参观机制，微信公众号放票时间为每日上午7点，请游客提前通过洛阳博物馆官方微信公众号预约。暑期客流量较大，请游客合理安排好预约时间。洛阳博物馆预约持续火爆，常出现“一放票就秒无”的情况，为保障广大观众预约参观权益，对于个别违规操作情况，我馆预约系统防火墙会根据违规操作情况程度对账号限制预约，账号无风险后自动解除。我馆会继续构筑票务系统的“防火墙”，挤压“黄牛”非法牟利空间，切实保障游客正当权益和参观体验。感谢您对洛阳博物馆工作的支持！

洛阳博物馆
2024年8月15日