编号：20240814150216640洛阳博物馆预约系统是如何对刷票行为进行判定的？
网友1285101
2024.08.14
2
答非所问，第一，我问的问题是，如何博物馆是判定刷票异常的？你们回答的是。后台预约对异常操作具有保护性，多次频繁异常等 那么我想请问 多次频繁异常指的是什么情况？请举例说明
第二，判定异常之后后续是怎么处理的？多长时间可恢复正常？ 这个并没有回答
回复部门：文物局
尊敬的网友：
您好，洛阳博物馆微信公众号预约放票时间为每日上午7点。经后台查询记录显示，该游客7点至10点期间多时间段密集刷票70余次，扰乱正常预约秩序，严重侵犯普通游客预约权益，造成不良后果。预约系统防火墙会根据违规操作情况程度判定不同的限制时间，账号无风险后会自动解除。洛阳博物馆预约持续火爆，为保障广大观众预约参观权益，我馆会继续构筑票务系统的“防火墙”，挤压“黄牛”非法牟利空间，切实保障游客正当权益和参观体验。在此提醒广大游客避免出现违规操作的情况。
洛阳博物馆
2024年8月15日
您好，洛阳博物馆微信公众号预约放票时间为每日上午7点。经后台查询记录显示，该游客7点至10点期间多时间段密集刷票70余次，扰乱正常预约秩序，严重侵犯普通游客预约权益，造成不良后果。预约系统防火墙会根据违规操作情况程度判定不同的限制时间，账号无风险后会自动解除。洛阳博物馆预约持续火爆，为保障广大观众预约参观权益，我馆会继续构筑票务系统的“防火墙”，挤压“黄牛”非法牟利空间，切实保障游客正当权益和参观体验。在此提醒广大游客避免出现违规操作的情况。
洛阳博物馆
2024年8月15日
yanguanqiang
网友1285101
