编号：20240812145338383关于优待证乘车卡使用
网友1087965
2024.08.12
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1.地铁二号线，何时能像一号线一样，持优待证过闸机有（拥军卡）提示音。2，从解放路地铁站，洛阳站地铁站，多次过闸机（进站出站），都需换两三个闸机，多次刷卡才能通过，能否调节下灵敏度
回复部门：轨道集团
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
经我司专业人员对解放路站和洛阳火车站闸机进行排查测试，设备运行状态良好，暂未发现异常情况。针对您所提到的关于2号线优待证无过闸提示音问题确实存在，目前我司正在对接设备厂商进行软件修改，待测试通过后进行软件升级处理。由此给您的出行造成的不便我们深表歉意，感谢社会各界人士的监督。
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
经我司专业人员对解放路站和洛阳火车站闸机进行排查测试，设备运行状态良好，暂未发现异常情况。针对您所提到的关于2号线优待证无过闸提示音问题确实存在，目前我司正在对接设备厂商进行软件修改，待测试通过后进行软件升级处理。由此给您的出行造成的不便我们深表歉意，感谢社会各界人士的监督。
