编号：20240812112811736王城名座的高层用水啥时能由自来水公司直供
网友94888
2024.08.12
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王城名座位于西工区行署路36号院，只有一栋12层的居民住宅楼，2005年建成，6层以下是自来水直供入户，6层以上采用楼顶水箱二次供水方式入户，因年代失修，加上物业管理涣散，水箱内得不到及时清洗，沉积大量泥沙，致使6层以上住户水压极小，并且水质欠佳，有时热水器都无法启动，并且经常断水，大热天的都无法洗澡，已严重影响到小区居户的基本生活保障，特别是有几户80岁以上老人的居户，提起来苦不堪言。
物业和社区提出的自来水直供施工方案和造价13万多，说是需要住户承担，因6层以上户数较少，户分摊费用高达七千元，所以改造一直搁置至今。
现在政府号召城市更新，水电的改造也是重要民生保障，现在高层好多也是自来水直供，希望水务部门能对王城名座的供水进行改造，切实解决6层以上的自来水直供问题，保障居民的基本生活保障。
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，王城名座属我公司总表管理客户，由管理单位对总表内部用水进行管理和维护。如大多数业主有意愿交给我公司直接管理，可由现管理单位牵头申请“一户一表”水网改造。前期我们已收到管理单位递交的改造申请并将改造方案进行了反馈，具体的详细情况，建议您进一步咨询管理单位。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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网友94888
天河
