投诉v18胡姓司机（已回复）

编号：20240811165323737

投诉v18胡姓司机

网友1043994

2024.08.11

我母亲不是洛阳人，昨日上午在v18公交车遗漏了一个帆布包，等这辆车司机转回来时候，询问司机是否见到一帆布包，司机用河南话说脑子不好使不要坐公交车，如果公交车有实时录像，你要是没这么说你就找到视频，我和母亲给你道歉，如果有这么说话你给我家里人道歉。如果这件事得不到妥善处理，我每天都会投诉。

回复部门：公交集团

网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。经调取监控诉求人反映的问题与事实不符,已与诉求人联系并说明情况.

3名群众参与

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网友1043994

收到了工作人员的反馈，工作人员认真负责，同时也弄清了事情原委，家里人听不懂洛阳话，而且家人比较敏感，误会了司机的意思，在这我代表家里人说声抱歉。给大家添麻烦了。

网友1492786

所以说，事情没有搞清楚之前不要轻易就给别人下定论，容易打脸，觉得这事情办的给小孩子似的！

网友1043994

已经向车长反馈表示歉意。添麻烦了，

网友1043994

你在那所以说啥呢，不去核实怎么知道事情真实情况

lyhck

可能信息不全，在洛阳很难遇到这样的司机。

网友1043994

哎，在洛阳这么多年，也定居了，父母过来遇到这样的事情。