编号：20240809134351447移动公司客服欺诈客户
网友823625
2024.08.09
1
1.2023年移动服务人员欺诈客户办理升套餐活动，承诺一年内7折优惠，优惠结束后可以继续申请同等折扣，现在无法按原约定履行。
2.2024年7月23日客服在未阐述清楚的情况下，诱骗绑定收费套餐活动。
以上问题已经多次打电话跟客服人员反映，至今未解决，请相关部门快速处理！！！
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
网友1536451
