编号：20240806211851380联通公司宽带问题，强制三年合约期，不能取消
网友523716
2024.08.06
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因本人在外地家里宽带不用，所以想取消，咨询10010客服之后说有工作人员联系我，今天下午联系本人说需要将设备退回并缴纳一两千块的违约金，我觉得不合理没有同意。我就想问问这样的霸王条款合理吗？难道用你宽带三年就跟你绑定了吗？如果不能给个合理的答复的话我会继续投诉的，通话都有录音可做证据
回复部门：中国联通
"尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"
网友1512687
网友1505842
