编号：20240806190400151地铁站便民雨伞不便民
网友87382
2024.08.06
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8月6日下午洛阳城区突降暴雨，致使地铁红山站乘客滞留，站内服务台旁的便民雨伞押金需要现金，目前国内以移动支付为主，乘客很少带现金，滞留那么多乘客，便民雨伞未发挥其作用，建议相关部门不要搞形式主义，即是便民，那就制定政策的时候考虑如何方便的便民，能让便民雨伞发挥其作用，现场询问工作人员也很无奈，公司规定他们也反映该问题，建议相关部门将便民伞押金采用移动支付。
回复部门：轨道集团
网友:
接到网友的受理单后，我单位高度重视，立即对诉求人提出的问题进行了处理，于2024年8月8日08:52分诉求人沟通,诉求人对处理结果满意，有关情况如下：
您好!感谢您对洛阳轨道交通的支持和关注。感谢您提出的宝贵意见，针对您提出的问题，我司高度重视，车站共享雨伞是轨道公司和中国农业银行联合推出，后续我们将尽快完善解决乘客未带现金无法抵押的问题，为市民提供更加便捷的出行服务，再次感谢您的关注!
接到网友的受理单后，我单位高度重视，立即对诉求人提出的问题进行了处理，于2024年8月8日08:52分诉求人沟通,诉求人对处理结果满意，有关情况如下：
您好!感谢您对洛阳轨道交通的支持和关注。感谢您提出的宝贵意见，针对您提出的问题，我司高度重视，车站共享雨伞是轨道公司和中国农业银行联合推出，后续我们将尽快完善解决乘客未带现金无法抵押的问题，为市民提供更加便捷的出行服务，再次感谢您的关注!
一个人的硕硕
网友13435
