编号：20240805110603546移动公司信号差，针对消费者的投诉采取虚假回复，真正欺骗的手段
网友1049645
2024.08.05
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西工区纱南明苑小区3号楼移动信号很差，手机通信无法使用，7月31号在百姓呼声上进行投诉，移动公司回复说已经派工作人员联系进行处理，其实直到8月3号移动公司没有任何人与投诉者联系，消费者在8月3号针对移动公司虚假回复，敷衍消费者的情况再次投诉，直到8月5号仍然没有移动公司的任何人员与投诉者联系解决问题，今天我继续投诉移动公司通信信号差敷衍消费者的问题，看看移动公司什么时候可以来解决问题???移动公司的客户在移动公司的眼里就这么卑微吗？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，接到您反映的问题我处非常重视，工作人员电话联系您未能成功，已经与您短信沟通以及添加微信核实情况，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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