河南有线电视故障多次拨打96266电话报修至今无人管（已回复）

编号：20240802164453726

河南有线电视故障多次拨打96266电话报修至今无人管

网友1023279

2024.08.02

7月22日电视无信号，打96266报修，河南有线派一人来家检查，此人说他修不了，至今无人管，其间多次拔打96266，客服总是推说上报公司，结果至今还是没人来修。不知这个问题何时解决？河南有线真不来修的话，我们付着费还看不成电视，消费者权益得不到保障，我强烈要求退费。

回复部门：有线电视网络

电视信号已修复，谢谢您对我们工作的支持。

4名群众参与

好评数0

差评数4

评论区最新最热

网友1499814

一样的问题，报修一周无人修。太差劲了！没人管了，答不了了这是。有线电视还是国家资源吗？群众身边无小事，电视都看不了了。河南的开封兰考的有线电视。

网友1471359

河南有线早就给广电了，你把它退了改联通或移动

网友1574449

他们不退，我也提了退款，他们要工资和线钱

网友181209

11月6日电视无信号，打96266报修，河南有线派一人来家检查，此人说：机顶盒坏了，现在公司没有，就走了，至今无人管。其间四次拔打96266，客服总是推说上报公司，结果至今还是没人来修。不知这个问题何时解决？河南有线竟然没有用于替换的机顶盒，缺乏最基本的服务，实在让人难以接受。我们付着费还看不成电视，消费者权益得不到保障，强烈要求主管部门出面管一管吧！

网友1510446

都报修了一个月了一直没人来修一直搁这拖打了三次电话了没一点用

网友1574449

我的有线电视报修快一个月了，看一会就不行了，来了几次，第一次是高清线不行，换了一个，还是不行，第二次来是机顶盒的事，换了一个，还是不行，第三次来是总线的事，他说换个了总线，还是不行，