编号：20240802113010149移动的服务态度问题 办理业务问题
网友1457230
2024.08.02
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打电话过来直接讲解套餐然后直接帮告知帮用户参与一下 用户可以放心使用好吗？ 因为昨天也有移动公司电话来电 我就表明我套餐不需变动 不要在来电了 然后移动客服直接把我电话挂了？？？？ 直接挂电话？？？ 这就是移动客服的服务态度嘛？？这是给哪受的怨气发泄到用户身上了？？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友1043154
