编号：20240801085825439投诉中泰世纪花城物业
网友535272
2024.08.01
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小区业主的小型电车出去小区是不收费的，而且也没有停车位，地上车位权利属于全体业主，物业没有权力随意收费
由此想问几个问题？
1、小电车收费是什么时候规定的？为什么出门让缴费，物业没有任何通知？
2、地上部分权属属于业主全体？物业凭什么想收就收？
3、物业把外面车也放进来停车收费，业主都没地方停车，动机何在？
4、电车本来就没有停车位？为何按照大车标准来收费？
5、外面车辆和业主车停车全部都要交费？业主权利何在？业主到底是业主？还是交费的奴隶？物业到底是管家？还是只知道收费的主人？
6、如果小型电车要收费，那些跟车一样的老头乐要不要收费？
7、这个停车费有什么标准？如果业主一天多次出门，是不是每次都要交？每天要交几十块钱的费用？
8、不属于物业的权属，收费要经过业主同意，要不然我们不交，
9、没有合理解释，会一直投诉
回复部门：住房保障和房产服务中心
经调查，中泰世纪花城小区建设较早，地面停车位置有限，自2020年后新能源小型汽车迅速发展，由于车辆体型较小，小区内出现随意停放，占用机动车位、堵塞消防通道、碾压草坪等情况经常发生，业主意见较大，为满足业主需要，物业公司经请示社区、办事处开始对小区车辆进行收费管控。
依据《河南省物业管理条例》及《洛阳市发展和改革委员会关于明确新能源汽车停车费优惠政策的通知》【2019】3号文件的规定，已要求物业公司依法依规按照相关程序做好管理服务。
感谢您对我中心工作的支持。我们将竭诚为您服务！
2024年8月9日
依据《河南省物业管理条例》及《洛阳市发展和改革委员会关于明确新能源汽车停车费优惠政策的通知》【2019】3号文件的规定，已要求物业公司依法依规按照相关程序做好管理服务。
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2024年8月9日
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