编号：20240726124820404涧西区王府井站点市场经理擅自下架饿了么店铺
网友1341284
2024.07.26
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原委
市场经理推广新的合作方案，我了解后诉求
1.恢复之前店铺的状态
2.市场经理赔偿话费和店铺订单损失
3.店铺不再由原来的市场经理负责
4.当面赔礼道歉
回复部门：市场监督管理局
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，我局工作人员已收悉，您所诉问题涉及经济合同纠纷，不属于《消费者权益保护法》可调解范围，依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，我局无法受理，建议您可以通过其他途径进行维权。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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