百姓呼声
  编号:20240724203952904

有线信号断了几天了,无人处理,推脱责任

网友1221041

2024.07.24
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洛龙区鼎盛国际小区全小区的有线信号都中断好几天了,无人处理,说是小区物业给断的。小区物业理由是有线一直没付电费。到有线服务厅询问,说是没钱,想看有线去找物业。不管你有线有没有钱,用户没欠你的钱,你就应该提供信号服务,这明显是欺骗和愚弄消费者。

  回复部门:有线电视网络
小区线路改造已完成,电视信号已恢复。谢谢您对我们工作的支持。

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