编号：20240720130319421周山大道联盟路周围小区频繁停电
网友810623
2024.07.20
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中午12点气温40度，电梯也停了周围小区全部停电，老人小孩集体爬楼梯！！！！为什么没有人做到维护检修？住户被困电梯里面怎么办？出事谁来负责？如果平日注意维修检测是不是就不会发生这些问题？线路老化为什么不换？我们业主交的电费不包括日常维护吗？你们一句外部原因就可以推卸责任了？？？
回复部门：供电公司
网友您好：
经工作人员核实，您反映的停电原因为专变用户洛阳市福瑞物业管理有限公司内部故障。停电后，客户经理第一时间到达名仕嘉园小区配合物业查找故障原因，经排查确认为高压侧电缆故障。23时01分，物业将其他线路倒接至该线路低压侧，内部故障处理完毕，10号楼电梯以及二次供水恢复供电。感谢您对供电公司的理解与支持！您如有其他用电诉求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
经工作人员核实，您反映的停电原因为专变用户洛阳市福瑞物业管理有限公司内部故障。停电后，客户经理第一时间到达名仕嘉园小区配合物业查找故障原因，经排查确认为高压侧电缆故障。23时01分，物业将其他线路倒接至该线路低压侧，内部故障处理完毕，10号楼电梯以及二次供水恢复供电。感谢您对供电公司的理解与支持！您如有其他用电诉求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
