百姓呼声
  编号:20240716095359695

有线电视乱扣费

网友817520

2024.07.16
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本人因需搬家,将洛龙区泉舜铭泉苑的有线电视信号进行了迁移,该业务钱已交,单子已出,但是当时的工作人员才告诉我我需要迁出的涧西区美景九悦山还没有有限电视的信号,说让给等那边有这个业务了再使用,于是400左右的钱就搁置到了我的账户上,今天无意见上我的支付宝翻到有限电视账户,打开一看居然没钱了!而我在搬到涧西以来是压根没用过有限电视的,请有线电视给我一个说法,我的钱去哪里了?为什么会被扣走?

  回复部门:有线电视网络
客户您好。我们已和营业厅工作人员联系,尽快将您反映的问题处理好。谢谢您对我们工作的支持。

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