编号：20240713105432260瀍河区比亚迪海洋安悦鑫店，订金不退！请有关部门介入
网友1467042
2024.07.13
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交钱的时候说的好听，退的时候这了那了一大推理由，条子她们自己一写就是证据了，根本没有让顾客签字，一点都不尊重人权，请有关部门介入调查，买车的也慎重一些，省的走上漫漫维权路
回复部门：市场监督管理局
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体情况，您称问题商家已解决，不需要介入处理，如有需要，也可以及时拨打12315热线寻求帮助。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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