编号：20240708205740327洛龙区佰丽医美 乱收费 扣费
网友1490486
2024.07.08
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22年的时候在佰丽医美购买的活动套餐，被告知在2023年2月16日已被使用。我很确定那段因为疫情严重身体一直不舒服那几个月根本就没有去过他们店里，更别谈使用套餐。但是佰丽医美的工作人员认定他们的系统记录不会错。让他们提供治疗前拍的照片或我本人签字的记录，他们都无法提供，就是坚信自己的系统不会错。无奈之下我在翻看自己的微信交易记录时看到2023年2月16日当天下午三点多正是他们所谓的给我做治疗的时候我有一比卡萨米亚的交易记录。请问正在做治疗的我怎么会出现在卡萨米亚消费？你们拿不出来证据怎么就能那么一口咬定你们就是对的！！！那天到底是谁做的治疗？你们到底还有没有给别的顾客也乱扣费？
回复部门：卫健委
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转洛龙区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫健委
接到市卫健委网上诉求事项交办单后，洛龙区卫健委高度重视，我委业务股室已分别与该机构负责人及该网友联系，经过协调沟通，目前双方意见已达成一致，网友表示满意。
洛龙区卫健委
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洛龙区卫健委
