编号：20240707144407163中国银行换卡问题
绝美笑容
2024.07.07
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我的中国银行银行卡2024年4月1日到期，我在中国银行app上申请的预约换卡服务，申请地点是中国银行偃师华夏路支行，申请后收到短信，让15天后持有效证件去办理换卡，我在18天后去指定银行办理，大堂经理告知什么时候电话通知再来办，可是现在三个多月过去了，也没人通知，究竟是怎么回事？
回复部门：中国银行
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