百姓呼声
  编号:20240629191406526

电信套餐费用过高。并且流量不转结下个月

网友1314431

2024.06.29
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电信套餐费用过高,只有这点东西。套餐中包含一个30G,一个20G的流量,先使用的是30G,后使用20G的,20G的是不转结下个月。反馈两年之久,每次的答复都是不能转结。且不能设置流量使用先后顺序。

  回复部门:中国电信
尊敬的客户:
您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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