编号：20240622230800719两万毫安的充电宝，不让带上火车
网友1488113
2024.06.22
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我两万毫安的充电宝，200多块钱，不让带上火车，我想知道我哪里违规了吗？？？？快递到家20，我真服了，钱不是钱啊！好不容易出门旅游，地铁都让带，火车不让带，笑死了。退我快递钱！！！！！！
回复部门：洛阳火车站
网友您好，给您带来的不好的出行体验我们深表歉意，针对该情况已同安检工作人员核实，并对工作人员加强教育培训，进一步提升服务意识，要求工作人员认真落实工作标准，并且耐心为旅客做好解释，尽可能帮助旅客排忧解难，最大程度获得广大旅客的支持和配合。车站安检工作依据国家铁路局公安部关于公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》执行，标志清晰且单块额定能量不超过100Wh的充电宝可以携带。如旅客超过携带标准，可免费暂存不超过7天或联系物流公司进行邮寄。我们的工作始终离不开您的理解和支持，再次感谢您对我们工作的监督，祝您旅途愉快！
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