编号：20240618212605712铁通固话一直正常缴费，为何忽然被停机了
网友112613
2024.06.18
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80多岁的父母家一直用的铁通固话，也一直正常缴费，6月14号，忽然被停机了，给老人造成了很大困惑，和孩子们都联系不上
眼神不好，他们又不会用手机
这个问题，怎么解决
回复部门：工信局
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
网友112613
