编号：20240618180613512移动公司推销提升宽带网速，隐瞒消费
网友513058
2024.06.18
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6月10日接到移动公司推销提高网速，推销过程中只讲好的一面不讲隐形消费造成体验感非常差，当时说随时都可以退，6月17打10086数次退订提网速业务，告知说无法退，让去线下门店，去了门店说有人会给打电话处理，至今没有解决，移动公司的这种推销行为造成的不合理及时给予解决
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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