编号：20240610002635358西工区九都路牡丹桥西西工联社家属院楼后变压器离居民楼太近
网友1214462
2024.06.10
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变压器剧烈响声不是持续存在 而是不定时的间断响起 以前是隔几天响一阵 最近是响的越来越频繁了 几乎天天都要响一阵 而且多在夜间 它是响一二十分钟都回复正常了 也打过电话了 你们工作人员来了它又停了 怎么办 ？每次响都会让居民在睡梦中给惊醒 希望你们给想办法有效的给我们解决一下！
回复部门：供电公司
网友您好：
经核实，在您首次反映后，工作人员随即开展现场检查，经检查变压器无异常、无异响，同时工作人员将电话预留给周围居民以备随时联系，后未有相关人员反映异响情况。您再次反映后，工作人员又到现场检查，变压器运行正常、仍未发现异响。因您未预留联系方式，无法与您直接沟通核实，建议您如再发现异响或有其他用电问题，第一时间致电24小时服务热线16663796110。
经核实，在您首次反映后，工作人员随即开展现场检查，经检查变压器无异常、无异响，同时工作人员将电话预留给周围居民以备随时联系，后未有相关人员反映异响情况。您再次反映后，工作人员又到现场检查，变压器运行正常、仍未发现异响。因您未预留联系方式，无法与您直接沟通核实，建议您如再发现异响或有其他用电问题，第一时间致电24小时服务热线16663796110。
