九都丰田恶意欺骗补充说明（已回复）

编号：20240531122537814

九都丰田恶意欺骗补充说明

网友518331

2024.05.31

2024年4月25日，中园汽车公司在启明路原九都丰田4S店成立，但是2024年4月29日九都丰田4S店仍然向我销售保养套餐1848元，保养4次，2024年5月29日去保养，又以店已转让不让用保养套餐，也不退款。请相关部门给与处理，还我公道！

回复部门：市场监督管理局

网友您好，接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监督管理局调查处理，辖区执法人员与您联系核实，经了解，商家与您达成调解协议，经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示认可。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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网友518331

这么简单明了的投诉，不说按“”消费者权益保障法”欺诈消费退一赔三，但职能部门不至于石沉大海吧？

网友601687

你给你给局长塞几个钱，这事立马解决。