编号：20240527073923845洛阳洛龙区暖气退费问题
网友1242736
2024.05.27
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本人自2023/12月退租铭泉院2栋1单元506室。
因暖气费仅用了一个月，尚有余额，特致电相关公司退费。
但是新区热力公司，以本人不是房东为由拒不退费，且对于该退费，原房东卢女士拒不配合。请政府部门协助沟通处理。(背景23年12月已致电过热线沟通退费问题，当时社区与房东沟通以到时候退费为由，协助处理关闭当时的单子)
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，热力公司多次帮助协调现房主，始终无人接听电话。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年5月27日
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，热力公司多次帮助协调现房主，始终无人接听电话。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年5月27日
