中国移动利用活动欺诈（已回复）

编号：20240519210636361

中国移动利用活动欺诈

网友482367

2024.05.19

我通过移动公司营业厅人员办理的139套餐，结果每个月话费多达200甚至300，打10086投诉，说我办理了很多套餐，这些套餐均为我不知情的情况下，以办理套餐的名字问我要验证码，办理的。投诉了一年多，一直没有合理解释。

回复部门：中国移动

尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

1名群众参与

好评数0

差评数1

评论区最新最热

网友1274811

移动公司员工为了挣提成。忽悠你免费送手机。电动车之类的。然后给你升级个高套餐。再给你返话费，说是套餐不变，然后你领了手机。电动车会给你再开一个信用购活动。每月月初从你话费再扣几十块。等于你每个月消费就是达到二三百。俺亲戚就被忽悠办了一个。去年投诉到今年没人理。工信部投诉才解决。