编号：20240518134241352西工区人民西路13号院地面沥青铺装改造敷衍了事
阿倩
2024.05.18
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西工区人民西路13号院地面沥青铺装改造敷衍了事。
早些天已经多次向光明社区的负责改造的梁姓人反应了小区地面下向外渗水的情况，也向现场施工的董姓人反映了，他们都互相推托和敷衍，最先说是向上反映，后又都说他们不管这事儿。
请问：到底谁管这事儿？难道让西工区政府的人去亲自处理此事？
这就是标准的“慵懒散拖”在我们政府的下属部门的具体表现！
今天地面沥青铺装已经完成，地面渗漏还在发生。
老旧小区改造就是这样应付差事、敷衍完成任务了吗？
老旧小区改造目的是为了什么？这样的改造施工花了政府的钱，还要住户“骂娘”，还不如不干！
下午西工区政府部门去问责处理此事，并反馈给住户。
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员到现场排查，经现场排查疑似为1单元北户有水表慢转情况，为了帮助解决漏水问题，我公司主动提供延伸服务免费进行测漏定位，经多次测漏排查确定为表后地埋管漏水，并提供延伸服务帮其协助维修。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条规定：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”漏水管道已于当日维修完毕并恢复水泥路面，待水泥路面干固后将于25日铺设沥青。已与您联系说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您今后在用水方面有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员到现场排查，经现场排查疑似为1单元北户有水表慢转情况，为了帮助解决漏水问题，我公司主动提供延伸服务免费进行测漏定位，经多次测漏排查确定为表后地埋管漏水，并提供延伸服务帮其协助维修。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条规定：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”漏水管道已于当日维修完毕并恢复水泥路面，待水泥路面干固后将于25日铺设沥青。已与您联系说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您今后在用水方面有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
