编号：20240517175356706一汽大众四S店押金不退还
网友1481863
2024.05.17
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市场监督管理是不是只有监督，管不了这些不法商户，平民百姓被坑就坑了，说给店里联系过了，到现在为止店铺没有一个人联系我，已经听到说店铺最近准备跑路了，如果在我起诉后店铺跑路，是不是就只能认倒霉了
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监督管理局调查处理，辖区执法人员经核实了解，您所诉主体：洛阳开元汽车销售服务有限公司，社会信用代码：914103005516067892。目前该店因经营不善，资金链断裂，店方负责人承诺有钱款到账后，积极给消费者退款，具体退款时间无法给消费者保障，建议您可通过司法途径解决。祝您生活愉快！温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
