编号：20240506210134104众捷启明南路4s店欠押金跑路
网友557971
2024.05.06
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己经一个多月了，上海大众欠众捷的款项也已经到位，也让我留了银行卡号和联系方式，为什么还不给我退款，让我跑来跑去，希望政府能督促九洲集团尽快给我退款！我们也不愿意去上访，给政府添麻烦！
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监督管理局调查处理，辖区执法人员经核实，您所诉主体：洛阳众捷汽车有限公司，该店经营出现困难，资金链断裂，目前处于关门状态，市场监管部门已将其列入经营异常名录，店方负责人承诺有资金到账后，积极解决消费者投诉，同时您也可以通过司法途径解决。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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网友557971
shenpo321
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网友1058749
