编号：20240428150537396移动宽带费用问题
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2024.04.28
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办理的移动宽带，由于搬家光猫和机顶盒丢了。办理退网的时候要求必须要把原来的光猫机顶盒找到，要不然就得每一个赔200元。自己弄一个还说串码不一样不行，必须要原来的。那意思就是这东西不能丢呗，丢了就得按照移动公司说的价钱赔钱。既然是退网都不用了为什么还要串码一样。再说什么东西价值200一个，两个400。就那么个小东西就200元，外边买一个好的路由器才一百多。这不纯粹坑人呢吗？要是你们说1000一个我是不是还得赔2000呢
回复部门：中国移动
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