编号：20240426232409665洛阳市图书馆及城市书屋的运营管理问题
网友871914
2024.04.26
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1、最近我一直在新区洛阳市新图书馆学习，在一楼报刊室看期刊杂志发现已经到月中下旬了还是上月的杂志有的还是上上月的，更新比较慢。希望相关部门能重视杂志的更新时效，解决一下问题。
2、今天打算借本书显示洛阳图书馆没有，在西工区体育场路城市书屋。到那里之后，门口那个扫码的机器识别了我的洛阳图书馆微信二维码，但是门打不开。等了半天有人出来才进去。进去之后按照查到索引号找我要借的书，发现书的索引号顺序都是错乱的，找了十几分钟都找不到系统上显示有的书。想去问一下工作人员，一问工作人员也没在这里。跑了很远的路花了不少时间，感觉进门不容易，找书不容易。希望相关部门及时维修一下入门扫码的机器及对书刊的索引号问题。
回复部门：文化广电和旅游局（文化）
您好：
你投诉的期刊更新比较慢的问题，经市图书馆现场查看，该阅览室存在期刊放置错误问题，市图书馆已责成阅览室工作人员加强架位巡查和盘点，及时将当年最新一期刊物放置在期刊架面上，当年往期的刊物放置在当期刊物架面之下。由于我们工作不到位给你阅览带来了不便，敬请谅解！市图书馆所订期刊发行时间和出版周期不同，有周刊、月刊、双月刊、季刊等出版周期，每种期刊发行时间也不相同，在出版周期内有稍早有略晚；发行后因流通运输加工需要时间，平均在每种期刊发行后10—15天可到馆，到馆后我们将2日内上架完毕。西工区体育场路书房刷卡设备问题，我们将及时维护保养，保障正常使用；同时协调西工区加强对书房管理员和架位的管理。真诚地感谢你对我们工作的监督，给您借阅带来不便再次表示歉意。
你投诉的期刊更新比较慢的问题，经市图书馆现场查看，该阅览室存在期刊放置错误问题，市图书馆已责成阅览室工作人员加强架位巡查和盘点，及时将当年最新一期刊物放置在期刊架面上，当年往期的刊物放置在当期刊物架面之下。由于我们工作不到位给你阅览带来了不便，敬请谅解！市图书馆所订期刊发行时间和出版周期不同，有周刊、月刊、双月刊、季刊等出版周期，每种期刊发行时间也不相同，在出版周期内有稍早有略晚；发行后因流通运输加工需要时间，平均在每种期刊发行后10—15天可到馆，到馆后我们将2日内上架完毕。西工区体育场路书房刷卡设备问题，我们将及时维护保养，保障正常使用；同时协调西工区加强对书房管理员和架位的管理。真诚地感谢你对我们工作的监督，给您借阅带来不便再次表示歉意。
网友871914
