编号：20240411230056699高铁退伍军人优先
网友1263904
2024.04.11
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去坐高铁，在候车的时候为啥拿着优待证去服务台问，说不能走优先通道，vip休息室都不能去
回复部门：洛阳火车站
网友您好，感谢您提出的宝贵意见。vip候车厅用于商务座旅客候车，对于您提出优待证不能优先进站问题，我们会对服务台工作人员提出批评教育。您如有优先进站需求，可以到您所乘座列车相应检票口人工通道向工作人员说明情况，我们将尽力为您提供帮助。感谢您的理解和支持，祝您旅途愉快！
网友1477998
