编号：20240410120424756北控热力暖气费过高
网友1051543
2024.04.10
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我是金科绿都天宸小区2期业主，去年11月通过业主和物业共同努力，小区成功通暖。由于小区入住率低，对暖气温度低大家都表示理解，但是我们按流量计费，一整个供暖期，暖气口开不到一半，暖气费竟高达3千元左右（我家建筑面积129，实际套内面积96），有户型稍微大点的暖气费高达四千多，而且高层暖气有折扣，如果没有折扣，岂不是更高。与按面积收费的小区同等居住面积暖气费超近2倍，去年下大雪暖气流量也仅仅开到0.6，而且天气暖和就立马关了，仍然超了近700元。有邻居白天关闭阀门，晚上打开，竟然也超了近百元，收费差距过大，希望能给出合理解释和处理办法。
回复部门：水务集团新区热力分公司
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您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
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如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年4月10日
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2024年4月10日
