被拒载的轮椅乘客还要付2元合理吗？（已回复）

编号：20240409192113472

被拒载的轮椅乘客还要付2元合理吗？

网友1466567

2024.04.09

轮椅乘客打网约车被拒载后网约车司机还让轮椅乘客支付2元司机说他取消不了订单轮椅乘客不付钱没发再叫车问一下被拒载还要付钱还有天理吗？！

回复部门：交通局

网友您好！接到您反映的问题后，洛阳市道路运输服务中心工作人员已与您电话联系解释说明相关情况，您表示理解。感谢您对交通运输工作的关心和支持！

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网友1481829

难道不会自己提前打电话询问告知一下吗？真的就定位20楼就要背到20楼吗？

网友76471

自己打个车就觉得自己成了老爷！司机要无条件的服从他的各种要求！稍有不满意就投诉威胁！

网友1335010

车牌号发出来啊，为什么会拒载？

网友1466567

轮椅乘客行动慢拒载率十次有三有司机冷酷直接拒绝有司机贴心把轮椅放后排座位处后备箱空间大小轮椅乘客真心不知轮椅是另一条腿路上车多人多不好把大马路当校园的路来闯无奈选择价格不菲的打车出行携带轮椅坐车给司机师傅添麻烦了

网友1351557

空驶补偿两元是平台收的，司机也不一定能拿到

网友1351557

不一定是拒载，折叠轮椅好多车根本放不下。网约车司机无权取消订单，有大件行李等特殊情况下，最好是乘客自己取消换个车，司机取消一般会等五分钟后。

网友161043

严肃处理！从重处罚！